Politique de confidentialité
Encyclie s'engage à protéger vos données personnelles. Cette page décrit comment nous collectons, utilisons et conservons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Encyclie
Collectif de communication — design, web & marketing
Obernai (67210), Bas-Rhin, Alsace
Email : contact@encyclie.fr
Données collectées
Formulaire de contact
Lorsque vous nous contactez via le formulaire présent sur le site, nous collectons les données suivantes :
- Prénom et nom — pour vous identifier et personnaliser notre réponse
- Adresse e-mail — pour vous répondre
- Numéro de téléphone (optionnel) — si vous souhaitez être rappelé
- Nom de votre entreprise (optionnel) — pour mieux comprendre votre contexte
- Type de besoin et budget (optionnel) — pour qualifier votre demande
- Message — description de votre projet ou de votre demande
Navigation
Aucun cookie de traçage, outil d'analyse comportementale (Google Analytics, etc.) ni pixel publicitaire n'est actif sur ce site. Aucune donnée de navigation n'est collectée ni transmise à des tiers.
Finalité du traitement
Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :
- Vous répondre à votre demande dans les meilleurs délais
- Établir un devis ou organiser un premier échange
- Assurer le suivi commercial de votre projet, si une relation est engagée
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni transmises à des partenaires tiers ou revendues.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (action de remplir et soumettre le formulaire de contact) ainsi que sur l'intérêt légitime d'Encyclie à traiter les demandes entrantes pour exercer son activité commerciale.
Durée de conservation
Demandes de contact sans suite
Si aucune relation commerciale n'est engagée à la suite de votre demande, vos données sont conservées 3 ans à compter de notre dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL pour les prospects.
En cas de relation commerciale
Si vous devenez client d'Encyclie, vos données sont conservées pendant la durée de la prestation, puis 5 ans à compter de la fin du contrat, en respect des obligations légales de conservation comptable et commerciale.
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées de manière définitive de nos systèmes.
Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement aux membres du collectif Encyclie directement impliqués dans le traitement de votre demande :
- Léa — Marketing & contenu
- Caroline — Designer graphique
- Yoann — Développeur web
Aucun prestataire externe, partenaire ou tiers ne reçoit vos données personnelles dans le cadre du traitement des demandes de contact.
Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Comment exercer vos droits
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à : contact@encyclie.fr
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Droit d'introduire une réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
Sécurité des données
Encyclie prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Les échanges de données entre votre navigateur et notre serveur sont chiffrés via le protocole HTTPS.
Dernière mise à jour : juin 2026